|
الرئيسية
اتفاقية
الاستضافة والدعم الفني :
-QF-DESIGN غير مسؤولين عن توقف الموقع
او حجبه او حتى حذفه ومسح جميع محتوياته بدون
سابق انذار اذا كان يتضمن محتويات تبث فكر
ناهض لسياسة الدولة ( المملكة العربية
السعوديه ) وانظمتها او تبث افكار جهاديه بشكل
عام . ومن ضمن ذلك مايخالف المذهب السليم لاهل
السنةوالجماعة - واي محتوى يبث المواد
الخلاعية والجنسية.
- النسخ الاحتياطي ميزة نقدمها ولن نكون
مسؤلين عن اي فقدان لاية معلومات وبيانات
لمحتوى اي موقع - حيث ان النسخ الاحتياطي
مسؤولية صاحب الموقع وليس QF-DESIGN .
ومانقوم به غالباَ هو النسخ الاحتياطي
والابقاء على المحفوظات لمدة 4 ايام فقط .
ومابعد ذلك يعد اجتهاد منا ولن نكون مسؤولين
عن فقدانه.
- ان فقدان محتوى الموقع للعميل عن طريق - مسح
بالخطا - اختراق - او اي سبب اخر يظهر انه
بسبب تساهلل وتهاون العميل في امور الحماية او
تركيب واضافه برامج وسكربتات منشانها اضعاف
حماية الموقع ، يعد مسؤولية العميل ولسنا
مسؤلين عن استعادة اي نسخ احتياطيه ان توفرت -
وان كنا سنقوم بذلك وتوفرت المصادر لدينا فان
الخدمه ستكون مدفوعة.
- استخدام برامج التسويق وارسال الايميلات
بشكل مكثف مما ينهك ويستنفذ موارد الخوادم يعد
مخالفه صريحه لمبدأ المشاركه العادله
للاستخدام ومن شانه ايقاف موقع العميل بسابق
انذار او بدونه.
- QF-DESIGN تبذل جهدا كبيرا في حماية مواقع
العملاء من ناحية الاستضافه - واي اختراق او
استغلال يحصل للموقع بسبب سكربتات او برامج
مثل برامج المنتديات المعدله او المنزوعة
التراخيص ( المقرصنة ) او حتى الرسميه التي لم
يتم حمايتها واعدادها بشكل سليم يعد مسؤولية
العميل نفسه واي مساعده منا في استعادة الموقع
كما كان سيكون بمثابه خدمه مدفوعة مشروطه
بتوفر الموارد والمصادر للبيانات
اللازمه من نسخ احتياطيه وغيره كما تم التنويه
وذكر ذلك اعلاه.
- تخطي النقل الشهري للبيانات والموضح
بالتفصيل امام كل خطه استضافه سيكون من شانه
التوقف التلقائي للموقع حتى بدايه شهر جديد
ليتم اعاده حساب النقل الشهري من جديد - وطلب
اضافة للنقل الشهري سيكون خدمه مدفوع بواقع -
20 ريال / قيقا
- سنقوم في QF-DESIGN بايقاف اي موقع وبدون
اي سابق انار - يتضح انه تسبب في اختراق جماعي
او شن هجمات اغراق او اي سلوكيات تخريبية اخرى
على الانترنت وذلك لحماية بقية العملاء من
نتائج ذلك.
- المعلومات الشخصيه المقدمه من قبل العميل
الى QF-DESIGN تعد سرية ونلتزم بالحفاظ عليها
وعدم افشائها او استغلالها في قنوات تسويقيه
او ترويجية اخرى ماعدا لخدمات موقعنا فيمايخدم
العميل .
- ان توقف الخدمة عن العميل بسبب انتهاء مدة
الاستضافه او انهاء مده صلاحية الدومين بسبب
عدم توفر معلومات اتصال ( ايميل - هاتف )
فعلية ورسميه يمكن التواصل مع العميل عن
طريقها - يعد مسؤوليه العميل نفسه ولن تكون
QF-DESIGN مسؤوله عن مايتسبب به ها التوقف من
اضرار.
اتفاقية خدمات
التصميم :
-
بالنسبة للتصميم هناك طريقتين للعمل :
الاولى :
ان نقترح نحن الفكرة ونصمم وفقا لاقتراحنا .
ويكون التصميم مميز لموقعك وغير مكرر او مشابة
لاي موقع آخر.
الثانية :
أن تكون الفكرة وطريقة التصميم وفقاً لفكرتك
وبالتفصيل الممل الذي تحبه - ( الوان - صور -
الخ .. ) سواء فكرة رايتها في احد المواقع
وتحب ان تكون الفكرة قريبه منها او ان تكون
فكرة مستقلة تحددها لنا .
وان كانت الفكرة لديك . نود منك تزويدنا
بالآتي :
- الالوان التي تحب .
-نوع التصميم وهل لديك فكرة معينه تود ان
تضعها في تصميمك .. الاضافات التي ترغب في
تركيبها مع التصميم ( الهاكات بأنواعها).
- يمكنك التحدث عن التفاصيل الدقيقة التي
ترغبها او اي استفسارات متعلقة بالموضوع عن
طريق الماسنجر المزود لدينا الخاص بطلبات
التصميم من
هنا .
-
شروط التعامل :
في البداية سيتطلب الامر منك ايداع نصف المبلغ
في احد الحسابات البنكية الموجودة لدينا .
- يكون التصميم وفقا للوقت المتفق عليه بيننا
( واي طلبات اخرى
خلال فترة التصميم يضيفها العميل سيتم احتساب
الفترة من جديد على حسب حجم الاضافات
المطلوبة).
-لك الحق بالتعديل على التصميم في بعض الافكار
وليس تغيير الفكرة جذرياً -وذلك- ( وقت عرض
بروفات التصميم الأولية - اذا كانت الفكرة من
اقتراحنا فقط - اما اذا كانت من جهتك فيكون
التعديل محدود ) وبعد الاتفاق واعطاءنا الضوء
الاخضر تعتمد البروفة النهائية.
-الاضافات التي نتفق عليها من البداية تكون هي
الرسمية التي يغطيها ثمن وجهد التصميم -وهي
الدارجة غالباً في اكثر المواقع - مثل ( اخر
المشاركات - الاحصائية .. الخ ) اي طلبات
لاضافات اخرى سيكون لها كلفة مستقلة (هذا
الاجراء يعطيك الحق في طلب الاضافات التي
تريدها وقت التصميم ) ويعطينا فرصة للتفرغ
لعمل تصميمك بشكل امثل وبصورة نحقق بها رغبتك
100% باذن الله .
- قبل بدء التركيب وبعد ان يتم الموافقة على
التصميم نهائياً..يتم ايداع النصف الباقي من
المبلغ المتفق عليه .. بذلك يبدأ تركيبه على
موقعك.
- ضمان الجودة (
متابعة سير الموقع بعد تركيب التصميم ):
بعد تركيب التصميم على موقعك نتابع سيبر العمل
بحثاً عن الاخطاء ويسعدنا ان يفيدنا العميل
بأي خطأ قد يحصل او اي مشكلة قد تظهر لكي يتم
حلها . وتحسبا نقوم بمثل هذا الاجراء -
المتابعة لمده10 ايام - وهذه المدة كافيه
لظهور اي اخطاء لا قدر الله - وبعدها يكون
الموقع مجرد من مسؤوليتنا واي اخطاء تظهر بعد
ذلك ولم يخبرنا بها العميل سوف ينظر لها بمظور
آخر وسوف يتم تصنيفها من امور الدعم الفني.
-
مرجعيتنــــــا :
يهمنا ان يبقى شعارنا على التصميم الذي تم
الاتفاق عليه مع العميل كاشارة مرجعية لموقع
خدماتنا..ويكون ذلك ملزماً في حال وافق العميل
على ابقاءه دون تعديل او تغيير..وفي اي وقت من
الاوقات يصلنا انه تم ازالة الشعار او التعديل
عليه فأن ذلك يعطينا الحق في انهاء خصوصية
العميل في امتياز امتلاكة للتصميم وذلك بجعله
منتجاً مفتوحاً على الشبكة وحقوقة معدومة بشكل
نهائي .وفي حال رغبة العميل عدم وضع شعارنا
اطلاقاً على التصميم دون الاشارة الى انه تم
تصميمه من قبلنا نهائياً ودون ظهور اي مرجعية
لنا في موقع العميل- يتطلب ذلك مبلغاً اضافياً
يدفعة العميل وهو 500 ريال سعودي . وهذا نسمية
( حق التجريد من جهدنا بالتصميم).
|
